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現役受付カウンセラー達に聞きました!「私達が湘南美容外科グループを選んだ理由」

「美容医療に興味があるけど、医療資格が無い」「美容業界未経験だけど、美容に携わる仕事に挑戦したい」「カウンセラーの仕事がしたい」と考えているそこのあなた!

今回は、湘南美容外科グループの受付カウンセラーのお仕事に興味がある皆様のために、現役受付カウンセラー達にアンケート調査を行いました!

「どんな人が働いているんだろう」「異業種からの転職でも大丈夫?」「実際に湘南美容外科で受付カウンセラーをやってみた人はどう思っているんだろう?」などなど、気になる質問にお答えできる内容となっていますので、是非参考にしてみてくださいね♡

(看護師の方は『現役看護師61名回答。新卒入社、転職に湘南美容外科グループを選んだ理由とは?』を、ドクターの方は『湘南美容外科グループのここがすごい!現役ドクターが湘南美容外科を選んだ理由』をご覧ください^^)

湘南美容外科グループに転職する前の職業は?

まずは、中途入社の受付カウンセラーに前職を伺いました!結果はこちら。

全体の約3割の方が美容関係のお仕事から転職されています。やはり美容が好きな方が多いんですね!

一方で、その他の職業の方も約3割いらっしゃいます。その内訳も、旅行業界、技術職、ブライダル業界、スポーツ業界と様々。看護師や質屋という方もいらっしゃいましたよ!「美容業界や医療業界が未経験なので不安」という方も、活躍していただける環境なのでご安心下さい!

能力や知識、経験は後からいくらでも身に付けることができるので、まずは美容業界で挑戦してみたい、成長したい、という意欲があるかどうかが1番大事だと思います。その気持ちがある人にとっては、SBCは最高の環境です。研修も充実していますし、配属後もきちんと支えてくれる仲間や先輩がいます。どんどん挑戦させてもらえる環境なので、チャレンジ精神があれば飛躍的に成長していける会社です!(20代 新宿院 新卒受付カウンセラー)
美容業界未経験の受付カウンセラー志望の方へ!湘南美容外科で働く上で大切なたった一つのこと

入社前の不安は?

次に、入社する前の不安を伺いました!結果はこちら。

一番多かったのが、業界(美容・歯科)未経験であるということ。確かに、初めての業界にチャレンジするのはとても不安ですよね。実際に入社前の不安をどう解消していったのかを伺いました!

施術内容の勉強はチェックリストがありチェックしていけるようになっているので、一つ一つ理解しながら進めていけます。また、先輩がとても丁寧に教えてくださり、今は全く不安がありません(20代 福岡院 受付カウンセラー)

美容外科、美容皮膚科だけでも治療方法って何十種類とあるんです。どんどん出てくる新しい方法を学びながら、日々の業務も覚えていかないといけないので入職当時は大変でしたね。でも、湘南美容外科ではプリセプター制度という先輩受付カウンセラーにつきっきりで指導していただける環境があるので、分からないまま進んでいくということはないです。先輩もお忙しいはずですが、誰も嫌な顔ひとつせず教えてくれます。(20代 町田院 新卒受付カウンセラー)
バリバリ働く=疲弊することだと思ってない?働きながらキレイを磨ける職場で働く新卒受付カウンセラーにインタビュー

きちんと理解しながら仕事を制度と、丁寧に指導してくれる優しい先輩がいることでみなさん不安を乗り越えたようですね!同僚から「スタッフへの愛が重い(笑)」と言われるくらい、仲間想いな京都院の受付カウンセラー主任 堤さんの記事も合わせてどうぞ♡→『こんな先輩と働きたい!京都院をオープンから支えた受付カウンセラーに学ぶ後輩の心をくすぐる褒め方。

さて、次に多かったの入社前の不安は人間関係。美容クリニックは女性が多い職場なので、「人間関係が複雑そう」「仲が良い職場ですって言ってるけど本当?」と不安になる方も多いようですね。

ですが、湘南美容外科グループのチームワークは本当に抜群なんです!仕事の時間はもちろん、プライベートの時間も一緒に過ごすスタッフも多いんですよ。職場の人間関係について本音を聞いたインタビュー記事『女の戦い?仕事とプライベートの両立?現役の美容外科看護師にリアル事情を聞いてみました。』も是非ご覧ください!
(こちらは看護師さんの記事ですが、職業や役職問わず仲が良いのも湘南美容外科グループの魅力です♪)

湘南美容外科グループへの入職を決めた理由

次に、湘南美容外科グループへ入社を決めた理由を伺いました!結果はこちら。

やはり「美容医療への興味」が一番多いですね!
美容が大好きで入社するスタッフが多いためか、湘南美容外科グループのスタッフはみんな美しいです♡

次に多かったのが、「優秀な人材が多いから」。
仕事するなら、優秀な先輩から学んだり、魅力的な人と働きたいと考える方は多いですよね。湘南美容外科グループの受付カウンセラーに興味があるあなたに是非ご紹介したいのが、全国数百名を超える湘南美容外科の受付カウンセラーの中で、トップの実績を誇るカリスマカウンセラー藤巻奈々さん。彼女のドキュメンタリー映像を見て、「藤巻さんと働きたいです!」と入社してくださる方がいらっしゃるほど魅力的な先輩です!ぜひご覧ください^^

次に多かったのは、「相川佳之の理念や人柄に惚れて」。湘南美容外科グループの統括院長である、
相川佳之の理念や想いはこちらのドキュメンタリー映像をご覧ください!

湘南美容外科グループに入社してよかったこと

さあ、次の質問は「湘南美容外科グループへ入社して良かったこと」。結果はこちら!

一番多かったのは「人間関係」でした!
入社前の不安として人間関係を挙げている方が多かったので、この結果は嬉しいですね^^

次に多かったのが「仕事の充実」「教育体制」「高収入」。
「入社前の不安は?」でも触れましたが、湘南美容外科グループには、しっかりと学べる環境があるので業界経験の有無問わず活躍することが可能です。業界や企業の成長スピードの速さも、仕事が充実する理由の一つかもしれません。

私は飽き性なのでSBC(湘南美容外科)に入社するまで2回も転職しているんですよ。でも、湘南美容外科ではスタッフ一人ひとりが売り上げや丁寧な接客、あの手術を覚えたいといった目標を持つことが望まれます。一つ目標を達成してもクリニック全体で取り組んでいる中長期的な目標があるので飽きることがありません。(30代 湘南メディカルクリニック新宿院 受付カウンセラー主任兼エリアマネージャー)
【仕事が長続きしない女子必見】飽きっぽい人でもSBCなら「最後の転職」になる2つの理由とは?

湘南美容外科グループでどんな受付カウンセラーになっていきたいですか?

それでは最後に、現役受付カウンセラーたちがどんなキャリアビジョンを描いているのか伺いました!結果はコチラ。

1位 管理職、2位 エグゼクティブカウンセラー、3位 子育て、主婦業と両立できるカウンセラーという結果でした。

管理職については、ぜひこちらの座談会映像をご覧ください。湘南美容外科グループを創業当時から支えてきた、凄腕の女性マネージャーたちの飾らない本音をご覧いただけます^^

2位の「エグゼクティブカウンセラー」とは、全国で500名以上いる受付カウンセラーのうち、たったの40名程度しかいないおもてなしのプロフェッショナル集団のこと。リーダーシップ研修や理念研修、営業研修など様々な研修を受講し、面談や筆記テストに合格したカウンセラーだけに与えられる称号なんです!

エグゼクティブカウンセラーとしても、地方院の立ち上げスタッフとしても活躍している西嶋さんのインタビュー記事はこちらからご覧いただけます→『地方クリニックのオープニングスタッフで急成長!受付カウンセラーのキャリアアップ方法とは

3位は、「子育て、主婦業と両立できるカウンセラー」でした。これは働く女性にとって理想的な働き方ですよね。湘南美容外科グループには、ママカウンセラーさんも在籍していますよ!仲間達も非常に理解があって協力的なんです。

スタッフも先生もかなり協力的なので助かっているんですよ。子どもが熱を出して急に休んでしまう時も、皆理解してくれているのでめっちゃありがたいです。17時という一番忙しい時期に帰ってしまうにも関わらず、嫌な顔一つせず送り出してくれます。休日に娘をクリニックに連れてきたりするのですが、私の娘も加藤先生が大好きなんですよ。(梅田院 受付カウンセラー)
結婚したり子供が出来ても活躍出来るの?湘南美容外科歴10年のママカウンセラーが答えます

いかがでしたでしょうか?
湘南美容外科グループで活躍中の現役カウンセラーの声が、あなたの就職活動や転職活動の参考になれば幸いです!
湘南美容外科グループで受付カウンセラーとして働いてみたい!と思った方、ぜひお待ちしております♡

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