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面接のトリセツ 100院に向けたドクター採用 よくある質問

【まもなく終了】2016年採用キャンペーン!湘南美容外科グループが看護師120名採用するワケとは??

こんにちは、人事部 採用チームの仲本園(なかもとその)です。

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PROFILE.
通称:そのさん。沖縄出身の30歳。美容部員、求人広告会社での事務・営業、アパレル販売を経て2011年湘南美容外科グループに総務人事として中途入社。趣味は読書、盆栽鑑賞、みんなとお酒を交わすこと。
湘南美容外科グループは、スタッフの働く環境を整備するため、また今後のグループ全体の成長を見据え、看護師の人材採用を強化することとなりました。

なぜ採用することになったか?という背景と合わせて、採用に際して良くいただくご質問「どうすれば採用にいたるのか(選考基準)」などをご紹介したいと思います。

どうして今、看護師120名を採用するの?

採用強化の理由①教育制度が圧倒的に整ったため!

面接で「どうして湘南美容外科グループを選んでくれたんですか?」と質問すると、ほぼ100%の確率で「教育制度が整っているから」とお応えいただきます。それくらい、湘南美容外科グループは職種問わず教育に力を入れている、ということが認知されてきたんだなと日々嬉しく感じます。

数年前までは全国展開しているが故に各院でマニュアルや教育方針がバラバラだったりした状況もありました。ですが、今では各院の係や主任・副主任、マネージャーなどが知識や技術レベルの統一を図ったり、プリセプター向けの教育研修も強化されたり、未経験でもしっかりと成長できる教育制度になったと胸を張って言えるようになりました。

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また、新入社員からは「最初の1週間のオリエンテーション&研修(東京)は、同期と一緒で、美容の勉強だけでなく接遇の研修まで受けられたことが心強かった」という声をよく聞きます。

研修期間は3~6ヶ月ですが、一人立ちと呼べるまでには約1年くらい要します。毎年新規OPENしているクリニックの立ち上げスタッフも研修を終え本採用(正社員)となっていればチャレンジできます!

ということで、研修や教育など私たちの受け入れ体制がバッチリ!なので、今回の120名募集をすることになりました!

採用強化の理由②今年2016年11月より年間公休数が増えるため!(105日⇒110日に)

湘南美容外科グループではES(従業員満足度)を上げるため、毎年スタッフ全員にアンケートととっております。様々な施策がスタッフの声から生まていますが、その一つとしてこれから導入されるのが”公休数増”です。

休みは増えますが、お給与は変更ありません!湘南美容外科グループは有給の取得率が非常に高いと言われていますが、これで更に仕事とプライベートの両方が充実できますね。

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採用強化の理由③年内中にクリニックの営業日数が増えるため!

湘南美容外科グループでは、現状まだ休診日を設けている院もございます。ですが、本当に有り難いことに新規のお客様からのお問い合わせはドンドン増えております!

実は、予約取れていない件数がピー000件数ほど。。。そこで、年内には営業日を増やし、スムーズにお客様へのご予約案内ができる体制にしたいと計画しております。

それに加えて

今年も来年も、新規OPEN予定が続々とあります!!!

これからの計画から逆算していくと、まさに今、120名の看護師採用が必要となるのです。

意外と知られていない湘南美容外科グループ採用活動の実態

ここからはよくある質問と誤解についてお応えしていきますね。

O1「湘南美容外科って、採用されにくい!?」

通常の病院さんでは、看護師さんはほぼ採用となります。マッチングよりも人員確保を優先しているからと言われています。
確かに湘南美容外科グループの内定率はここ数年20%くらいでした。しかし、それにはきちんとした理由があります。次の質問でその答えを明らかにしますね。

O2「面接では、何を見てるの?」

私たちはサービス業(自由診療)です。サービス業では、お客さまの期待を超える価値を提供して感動を生むことで、「また来たい」と思ってもらい、リピートや紹介へとつなげていくことが重要です。

その為には、接遇面や主体性、自ら「お客様がどのようにしたら感動していただけるか」を考えて提案できる方、また目標に向かって達成できる方が絶対に必要です。なので面接では、湘南美容外科グループの理念は勿論、これまで自らが主体的に動いて成功したエピソードや、一番努力したこと、工夫したことなどをメインに伺っていました。そのため、内定率が20%という狭き門になっていたのだと思います。

ですが、今後は下記に絞って採用活動を行っていきます。

1.挨拶ができ、笑顔が素敵
2.コミュニケーションがしっかりとれる
3.理念に本気で共感している

「え?これだけ?」と思う方もいるかと思うかもしれません。ですが、教育体制が整った現在ではこのポイントがクリアできていれば十分だと考えています。それに、面接って緊張しますよね?緊張した状態でも自然と挨拶や笑顔、スムーズなコミュニケーション出来る方は、面接でも勿論問題なくクリアしますし、接客に入ってもスムーズでお客様も安心するんです。

Q3「では、どうすれば湘南美容外科で採用されやすくなる?」

湘南美容外科グループのことをよく理解して、自身でも「マッチングしているかもしれない!」と思う方は正直受かりやすいです。ですからまずは、私たちが掲げるビジョンや理念のページをよーく読んでみてください。「この考えよく分かる!」「好きかも!」と感じるポイントがあれば、マッチング率も上がるはずです。

巷では「紹介会社を使ってじゃないと採用されない」という噂があるようですが、、、

全くのデマですっ!!

なぜなら、恋愛に例えてみてください。
「◯◯君が、◯◯ちゃんのこと好きだから付き合って♡と言っていたよ」とお友達から言われたとします。私なら「自分で言ってこいや!!」とツッコミます。まぁ、そんなカンジです(笑)

つまり、自分で直接応募した方が、「ちゃんと調べて応募してくれたんだなぁ」と私たちにも熱意と本気度が伝わりますし直接人事と日程の相談ができる、気軽にご質問もいただけるので色んなことがスピーディに進みます。

※あと、紹介会社への紹介料がかからないので、その分入職お祝い金としてプレゼントしています^^
正に、WIN-WINなのです!!!

ということで、今回はこのプロジェクトを達成して湘南美容外科グループのビジョンに更に1歩近づく為、下記のキャンペーンをスタートいたします。

北海道&九州の看護師さん、ウェルカム!

現住所が北海道又は九州の看護師さんで、関東・関西・東北(仙台・福島)・中部(名古屋・栄・静岡)・中国(広島・岡山)エリアにご勤務可能な方は引っ越し補助金として5万円贈呈いたします。また、直接ご応募いただくことでお祝い金も対象となるので、合計15万円プレゼント!!

事実、湘南美容外科グループでは地方から上京して活躍しているスタッフがとても多いのです♪新たな地でチャレンジしたい!という方はチャンスですよ。

※共に本採用後の支給となります。

募集要項

資格 正看護師
①臨床経験 満2年、満3年
(満2年未満の方は新卒採用となります。)
②臨床経験4年目以上
准看護師
③臨床経験4年目以上
※美容未経験者大歓迎
※臨床経験に美容、外来のみは経験年数に含まず。
勤務地 関東・関西・東北(仙台・福島)・中部(名古屋・栄・静岡)・中国(広島・岡山)エリア
雇用形態 正社員(常勤)
業務 手術室でのオペ介助、診療補助、医療レーザー照射など
研修 プリセプター制度(研修3~6ヶ月 ※その間は有期契約)
スキルアップ研修あり
給与 ①月給33万円(賞与 年2回)
 但し、研修期間中は月給30万円
②月給36万円(賞与 年2回)
 但し、研修期間中は月給33万円
③月給33万円(賞与 年2回)
 但し、研修期間中は月給30万円
※全て諸手当含む
福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)、産休/育児休暇あり
交通費支給(上限3万円)
勤務時間 10:00~19:00又は9:00~18:00(繁忙期残業あり)夜勤なし
休日 週休2日制(月9~10日休み/シフト制) ・有給休暇10日(入職半年後付与)
・年間公休110日

選考スケジュール

通常面接は2回となりますが、このキャンペーンのみ1回のご面接とさせていただきます。

<北海道の看護師さんはこちら>
面接候補日:7月10日(日)、11日(月)、8月7日(日)、8日(月)
※札幌院又は近隣の会議室にて予定
※上記日程後につきましては、お気軽にご相談くださいませ。
<九州の看護師さんはこちら>
面接候補日:7月14日(木)、15日(金)、24日(日)、25日(月)、8月3日(水)、4日(木)、20日(土)
※福岡院又は近隣の会議室にて予定
※上記日程後につきましては、お気軽にご相談くださいませ。

Re:准看護師採用スタート!

ここ数年准看護師の採用をストップしておりましたが、その間多数のご応募・リクエストをいただいたこと、また実際に過去に入職して役職クラスで活躍している准看スタッフもいることから、准看護師の採用を再開することとなりました。

正看同等の知識・業務内容を求められるので、最初はお勉強面などとても大変かと思います。しかし、努力し成長することによって、湘南美容外科グループには周りが評価してくれたりチャンスを与える文化があるので、成果を出せばそれだけ活躍の機会も広がります。

准看護師の募集要項、エントリーはこちらから
※こちらも入職お祝い金の対象となります。支給は本採用後となります。

社員紹介制度パワーUp!!

実は、この「社員紹介」が一番採用になる確率が高いのです。まさに類は友を呼ぶですね!これまでに社員紹介で仲間入りしたスタッフはなんと240人!(現在スタッフ数は約1500名)

スタッフから働き方や雰囲気、どんな人が向いているかなどリアルな声が聞けるので、ご友人が湘南美容外科グループで働いているというかたは、是非この御縁を活用してください。

※こちらも入職お祝い金の対象となります。支給は本採用後となります。
※エントリーの際、「社員紹介項目」にチェックと、「スタッフのフルネーム」をご入力ください。

看護師の募集要項、エントリーはこちらから

「スタッフに知り合いなんていないし不安・・・」という方もご安心ください!

実は私たちは「採用の情報や入社前に知っておくべきこと、面接の対策方法について」といった超必読の面接攻略マニュアルを公開しています。LINEで友達登録を行っていただければ貴重な情報がバンバン見れますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

湘南美容外科の採用攻略マニュアル「面接のトリセツ」はこちらから

そしてこの機会に、、、

リベンジ応募も大歓迎です!

一度、不採用になった方でも、人は成長しますし、状況も変わります。また希望する科やエリアが変わることで、マッチングすべき要素も変わり、採用となることも多々あります。また、ご応募いただいたタイミングによって確率も若干異なりますので、まだ湘南美容外科グループのファンでいてくれている方なら是非リベンジください!!

日本一、世界一になる為にはより多くの仲間を必要としています!!ぶっちゃけ、今が採用されやすいと個人的には予想しています。
人事が「もう対応出来ません!汗」となるくらいの沢山の直接での(笑)ご応募をお待ちしております^^

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会社説明会や院内見学会も随時行っておりますので、是非ご参加ください。

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