募集要項

ビューティーオペレーター

職種 ビューティーオペレーター
雇用形態 正社員(常勤)
業務内容 お客さまが一歩踏み出す勇気を持てるよう、電話を通して不安を解消し、安心してクリニックへご来院いただけるようサポートをします。その最初の窓口としてお客さまに寄り添い、事前に疑問や悩みをできるだけ解消することが、湘南美容クリニックのビューティーオペレーターの役割です。

◆問合せ対応
「美容クリニックへ行ったことがないので不安です」「こんな施術をしたいけど金額って?」「術後の経過の相談がしたいのですが…」「二重でおすすめの先生はいますか?」など、様々なお問合せにお答えしていきます。また、内容により異なりますが、1件当たりの通話時間の平均は10分程度、1日の受電数は50~80件くらいです。

◆予約受付
お客さまのご希望日時とクリニックの空き状況を照らし合わせ、PC上で予約を取ります。

◆その他事務
電話で話しながら、ご案内した施術・金額等をPCに入力します。

・マニュアルは完備していますが、クリニックによって取り扱っている施術や機械が異なるため、入社後に覚えていただく必要があります。
・受電のみで、こちらからお客様にお電話をおかけすることはありません。
・ノルマはありません。
対象
となる方
【必須条件】
・専門卒以上
・社会人経験1年以上 (※パート・アルバイトを除く)
・基本的なパソコン操作ができる方(メール・Word など)
求める
人物像
これからも成長を続ける私たちと一緒に、世界一のメディカルグループを目指してくれる方を募集しています。日本・世界を代表する医療グループを、一緒に創っていきましょう。
給与 【早番】
専門・短大卒 :月給26万円(研修中は月給24万円)
四大卒 :月給28万円(研修中は月給26万円)

【中番】
専門・短大卒 :月給28万円(研修中は月給26万円)
四大卒 :月給30万円(研修中は月給28万円)
賞与昇給 ・賞与年2回(7月、12月)
・個人インセンティブ支給 ※研修期間終了より
・昇給査定年1回(4月)
募集院・エリア 仙台コールセンター、東京コールセンター
住所 仙台コールセンター:宮城県仙台市青葉区五橋1-6-6 五橋ビル301
東京コールセンター:東京都中野区中央5-8-1朝日生命新中野ビル3階
勤務時間 【早番】
10:00~19:00 または 12:00~21:00(実働8時間/休憩1時間)
※いずれかの固定勤務です。
※半年間の研修中は「10:00~19:00」の勤務をお任せします。

【中番】
14:00~23:00(実働8時間/休憩1時間)
休日休暇 ・週休2日制 (月9~10日休み/シフト制)
・有給休暇10日(入職半年後に付与)
・お勉強休暇6日(入職後に付与)
・年間公休110日

【初年度は年間121日の休日取得が可能です】
年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分)
待遇・
福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)、産休/育児休暇あり、制服貸与、退職金制度(正社員勤続3年以上勤務)、時間外手当、交通費支給(上限3万円)
研修 研修期間6ヶ月 ※その間は有期雇用契約
(未経験者の方でも構いません。親切丁寧に指導致します)
スタッフ
紹介
「お客様の心のケアをしたい」電話越しにお客様に寄り添える、オペレーターの仕事とは?

SBCメディカルグループに少しでも
ご興味のある方は、
まずはお気軽に本サイトより
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