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社員インタビュー

先輩社員 / インタビュー

受付カウンセラー 副主任2016年新卒入社

経歴

元々学生の頃からSBCに通っており、そこで働いているスタッフの方がとても綺麗でキラキラ輝いていて、いつか自分も同じようになりたいと思っていました。就活の際にSBCでも新卒採用を行っていることを知りすぐに応募しました。2016年に新卒の受付カウンセラーとして入社。品川院に勤務しチーフを経験し、現在川崎院で副主任として勤務しています。
現在は、川崎院で受付カウンセラーの副主任として、スタッフの育成やクリニック運営に携わっています。また、同時に新卒内定者向けの研修講師のサポート役として、講師の指導にも携わっています。毎日クリニックでどのようにしたらスタッフが働きやすいかなど、色々とクリニックの運営について考える事も多いですが、とてもやりがいのある楽しい職場です。

学生時代の専攻

人間社会学部 人間社会学科

心理学や経済、経営、世界情勢など様々な分野を幅広く学んでいました。様々な分野を学ぶことで視野がとても広くなり、物事をあらゆる方向から見れるようになったと思います。あらゆる地域から通っている子が多く、毎日いろいろな人から刺激を受けていた日々でした。

学生時代に頑張ったこと

学生時代は国際関係論のゼミに所属し、中東問題をはじめイスラム教などの国際問題について調べました。国を超えての問題だったため、学生の私にはとても難しい内容でしたが、国際関係論のゼミに入ることで、日本だけではなく世界という広い視野で物事を見て考えることができました。今では国際関係論のゼミに入って良かったと思っています。

SBCで好きなサービス

「イオン導入」と「ウルトラリフトプラス」というレーザーを定期的に受けています。ウルトラリフトプラスはたるみの予防や肌のハリのアップなどに効果があり、レーザー後はいつもフェイスラインがすっきりとするので大好きな治療の1つです。またイオン導入は乾燥の強い日やお肌の調子があまり良くない日に行う事で、肌の調子が良くなるのでお出かけの前などによく受けています。

どんな事業、プロジェクトを経験してきたか

SBCでは様々なプロジェクト経験があります。例えば一昨年から新卒内定者向けの研修講師を担当して、様々な治療や社会人として必要な心構えなど勉強のサポートに携わっています。今では講師ではなく、講師のサポートという立場で内定者の方と関わる機会があります。またクリニックでは役職者のサポートを行うチーフを経験し、今では役職者としてクリニックの運営や受付の責任者として様々な仕事に携わっています。

個人ビジョン

今はクリニックの副主任としてクリニックの運営に主に携わっているので、自院のスタッフや川崎院にお越しいただくお客様に満足して頂き、さらに感動頂けるようなクリニックを作りたいと思っています。私が以前入社前に憧れていたキラキラと輝きながら働くカウンセラーになれるよう、そしてお客様がクリニックに来て良かったと思って頂けるよう、これからも精進したいと思います。

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仕事のやりがい·入社して感じたギャップ

元々美容について興味があったので、治療の種類などある程度知っているつもりでしたが、いざ入社してみると治療の知識だけではなくて、医療としての注意事項や禁忌事項など医療独自の知識を学ぶ必要がありました。エステなどと違い大きな手術なども行うので、その分対応時には緊張伴いますが、お客様が安心して治療を受けて頂けるよう日々プロとして治療やあらゆる知識をインプットするようにしています。

入社してみて感じたギャップ

元々、美容に関してとても興味があったので治療内容など自分自身で調べていましたが、本格的に治療の事を学ぶと、医療特有のルールや規則があり、やはり同じ美容でもエステや化粧品とは違うなと感じました。
大きな手術になるとお客様への説明事項も多くなり緊張もしますが、お客様に安心安全な美容サービスを受けた上でご満足いただきたいので、プロとして責任を持って知識を仕入れるようにしています。

どんな人がSBCに向いているのか

SBCではお客様に満足して頂ける医療サービスを提供するために、常に成長し続けています。その為、常に新しい治療が導入されたりそれに合わせてルールが変わることも多いです。覚える事も多いですが、その分最先端の知識を得ることができ、新しいクリニックもどんどん増えているので、クリニックの立ち上げなど様々な事に挑戦できる会社だと思っています。美容の世界で様々なことに挑戦してみたいという方はぜひおすすめです。

OFFの過ごし方

普段は家でNetflixやAmazonプライムで、映画やドラマを観てゆっくり過ごしています。最近は料理にも挑戦していて、失敗することも時々ありますが家族が「美味しい」と言ってくれるのが嬉しくて、少しでも上達できるよう頑張っています。

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学生へのメッセージ

この仕事をしているとお客様が治療を受けて人生が変わる瞬間を目の前で見届ける事ができます。いろいろ覚える事も多いですが、お客様から感謝の言葉を頂いたり、治療後喜んで笑顔で帰っていく姿をみるとこの仕事をしていて本当に良かったと思います。私も入社前は自分にこの仕事が出来るのかと不安に思う事もありましたが、SBCでは新卒の教育体制も整っているので安心してください!きっとSBCへの入社が皆さんにとって大きな成長に繋がると思っています。ぜひ皆さんとお会いできることを楽しみにしています。

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