募集要項
通訳兼オペレーター(バイリンガル)
| 職種 | 通訳兼オペレーター(バイリンガル) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員(常勤) |
| 業務内容 | 湘南美容クリニック(SBCメディカルグループ)に来院される海外のお客様からの電話によるお問い合わせや、予約受付に対応していただきます。 (※中国語回線をお任せします) お電話の内容は、施術メニューの料金案内、クリニックのご案内、予約受付対応などが中心。 その他、ホームページや案内書類、同意書の翻訳業務や中国語でのメール返信業務をお任せします。 お持ちの語学スキルを活かして働きたい方にぴったりの環境です。 ・マニュアルは完備していますが、クリニックによって取り扱っている施術や機械が異なるため、入社後に覚えていただく必要があります。 ・受電のみで、こちらからお客様にお電話をおかけすることはありません。 ・ノルマはありません。 ~安心して仕事を続けられる職場環境を整えています~ ・ノルマ無し ・個人インセンティブ有り(頑張った分だけ給与アップ) ・有給消化率89% ・残業月2.5時間(2025年実績) ・産育休OK |
| 対象 となる方 |
・バイリンガルの方(日本語、中国語いずれもビジネスレベル以上の方) ・専門卒以上 ・社会人経験1年以上 ・基本的なパソコン操作ができる方(メール・Word など) |
| 給与 | 【バイリンガルの方】 専門・短大卒 :月給28万円(研修中は月給万26円) 四大卒 :月給30万円(研修中は月給28万円) |
| 賞与昇給 | ・賞与年2回(7月、12月) ・個人インセンティブ支給 ※研修期間終了より ・昇給査定年1回(4月) |
| 募集院・エリア | 東京コールセンター(湘南美容クリニックグループ) |
| 住所 | 東京都中野区(「新中野駅」徒歩4分) |
| 勤務時間 | 10:00~19:00(うち実働8時間/休憩1時間) |
| 休日休暇 | 週休2日制 (月9~10日休み/シフト制) ・有給休暇10日(入職半年後に付与) ・お勉強休暇6日(入職後に付与) ・年間公休110日 【初年度は年間121日の休日取得が可能です】 年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分) |
| 待遇・ 福利厚生 |
社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)、産休/育児休暇あり、退職金制度(正社員勤続3年以上勤務)、時間外手当、交通費支給(上限3万円)、社員割引制度 ※服装、身だしなみ自由 |
| 研修 | 研修期間6ヶ月 ※その間は有期雇用契約 (未経験者の方でも構いません。親切丁寧に指導致します) ※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。 ※原則、毎月1日入社となります。 |