募集要項

コンシェルジュ

職種 コンシェルジュ
雇用形態 正社員(常勤)
業務内容 【SBCスキンクリニック新宿西口大ガード院について】
SBCメディカルグループ(湘南美容クリニック)が展開する、皮膚科治療特化型のクリニックです。
営業時間が 13:00〜22:00 と遅めのため、お仕事帰りの会社員や、夜の時間を有効活用したいお客様がメインの客層となります。

【お任せする業務】
◆受付・ご案内業務
・ご来院されたお客様の受付、施術室へのご案内
・カルテのご記入案内や、予約の受付・管理、お会計、書類手続き

◆お悩みのヒアリング・施術のご紹介
・ご記入いただいた問診票や予約内容をもとに、「お悩み」や「改善したいこと」「ご予算」に応じて、メニューや料金体系、施術の流れについて分かりやすくご説明します。
※施術の決定は医師が行いますのでご安心ください。

◆事務作業
・電話やメール、LINE等でのお客様からの問い合わせ対応・予約受付
・データ入力などの事務作業

【未経験でも安心】
外科治療(オペ)がないため、お客様にご紹介する施術内容は皮膚科治療のみ。一般的な美容クリニックよりも業務を覚えやすいことが特徴です。さらに、丁寧な研修プログラムがあるため、美容クリニック未経験の方もご安心ください。

【こんな方におすすめ】
◆「朝が苦手…」「満員電車を避けたい」という方
13:00始業なので、朝はゆっくり起きてラクラク通勤。午前中に銀行や役所、ジムに行くなど、プライベートの時間も確保できます。

◆夜遅い勤務を「おトク」に変えたい方
【1日1,000円の手当】が支給されます。月20日勤務の場合、毎月約2万円(年間約24万円)の給与アップに繋がります。

※2024年9月より職種名を「受付カウンセラー」から「コンシェルジュ」に変更いたしました。
対象
となる方
・専門卒以上
・社会人経験が1年以上ある方 (※パート・アルバイトを除く)
・基本的なパソコン操作ができる方(メール・Word など)

※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。
※原則、毎月1日入社となります。
給与 月給26万~28万円+手当1,000円/日
※月給イメージ:28万円~30万円(勤務日数により異なる)

【専門・短大卒】月給26万円(※研修期間中は月給24万円)
【四大卒】月給28万円(※研修期間中は月給26万円)

◆モデル年収(2025年実績)
・3年目(一般職) 420万円
・5年目(チーフ) 500万円
・8年目(主任) 700万円
※諸手当含む
賞与昇給 賞与(7月、12月)、インセンティブ(毎月最大7万円支給)、短期業績手当(2月、5月、8月、11月)、昇給査定(4月)、手当1,000円/日
※インセンティブは研修終了より支給対象、短期業績手当は研修終了1年後より支給対象
募集院・エリア SBCスキンクリニック新宿西口大ガード院
住所 東京都新宿区西新宿1-3-1 新宿サン・フラワービル10F
勤務時間 13時~22時(実働8時間、休憩1時間)
※駅チカ(新宿西口大ガードすぐ)なので通勤も安心・安全です。

【残業について】
月1.9時間です(2025年実績)。
時間外手当は1分単位で100%支給します。
休日休暇 週休2日制 (月9~10日休み/シフト制)
・有給休暇10日(入職半年後に付与)
・お勉強休暇6日(入職後に付与)
・年間公休110日

【初年度は年間121日の休日取得が可能です】
年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分)
待遇・
福利厚生
社会保険完備、産休/育児休暇あり、制服貸与、退職金制度(正社員勤続3年以上勤務)、時間外手当、交通費支給(上限3.5万円)、家賃補助制度(研修終了1年後より適用)、育児短時間勤務制度、保育料支援制度、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、社員割引制度
研修 研修期間6ヶ月 ※その間は有期雇用契約
スタッフ
紹介
お客様だった私が作った「一番わかりやすい」商品ノート。「お客様目線」で商品販売全国1位を掴むまでの道のり。