NEO Skin Clinicのコンシェルジュ（受付カウンセラー）

職種	NEO Skin Clinicのコンシェルジュ（受付カウンセラー）
雇用形態	正社員（常勤）
業務内容	NEO Skin Clinicにて、お客様対応とそれに紐づく事務作業をお任せいたします。 NEO Skin Clinicは、「手の届くトレンド美容」をコンセプトに、日本と韓国の治療機器を取り入れた肌管理のクリニックです。 治療は50種類以上。新しい治療も次々に加わります。 コンシェルジュは、お客様のお悩みやご予算を伺い、治療メニューの違いや料金、流れをわかりやすくご説明。お客様が納得して治療を選べるよう、そばでサポートします。 【具体的には】 受付・ご案内：受付、施術室へのご案内、カルテ記入のご案内、予約管理、会計、書類手続き お悩みのヒアリング・治療のご紹介：問診票や予約内容をもとにお悩み・ご予算を伺い、メニュー・料金・施術の流れをご説明 事務：電話・メール・LINEでのお問い合わせ対応、予約受付、データ入力 【この仕事の魅力】 1. 美容好きの知識が、そのまま仕事になる 韓国で話題の肌管理や最新の治療機器など、扱うメニューは50種類以上。新しい治療が加わるたびに知識が増え、ご説明できる幅が広がっていきます。 2. お客様の「迷い」を「納得」に変える 治療の選択肢が多いからこそ、お客様が迷われてしまうことも。お悩みやご予算をしっかり伺い、メニューの違いをわかりやすくお伝えして、納得して選んでいただく。そのプロセス全体に関われるのがNEO Skin Clinicのコンシェルジュです。 ※施術の決定は医師が行います。個人ノルマはありません。 【NEO Skin Clinicについて】 韓国に行かずとも受けられる、最先端の美容医療をご提案しています。 韓国の美容医療は、「肌管理」の先進地として多くの人々を惹きつけています。 私たちは、「手の届くトレンド美容」をコンセプトに、最新の美容皮膚科施術を続けやすい価格でご提案することで、美容医療をもっと身近に、もっと自然に取り入れられる存在を目指しています。
対象 となる方	・専門短大卒以上 ・社会人経験が1年以上ある方 （※パート・アルバイトを除く） ・基本的なパソコン操作ができる方（メール・Word など） ※応募から内定までは約1ヶ月を予定しています。 ※原則、毎月1日入社となります。
求める 人物像	・韓国コスメや肌管理が好きで、新しい美容情報を追いかけるのが楽しい方 ・美容の知識を増やして、仕事に活かしたい方 ・お客様の迷いを一緒に整理して、納得してもらうのが好きな方 ・美容部員・アパレル・販売などの接客経験を活かしたい方
給与	【四大卒】月給28万円 【専門・短大卒】月給26万円 ※研修期間中は月給マイナス2万円 ◆モデル年収（2025年実績） ・3年目（一般職）　420万円 ・5年目（チーフ）　500万円 ・8年目（主任）　700万円 ※諸手当含む
賞与昇給	賞与（7月、12月）、インセンティブ（毎月最大7万円支給）、短期業績手当（2月、5月、8月、11月）、昇給査定（4月） ※インセンティブは研修終了より支給対象、短期業績手当は研修終了1年後より支給対象
募集院・エリア	NEO Skin Clinic 銀座
住所	東京都中央区銀座6-13-16　ヒューリック銀座ウォールビル３階
勤務時間	10:00～19:00または9:00～18:00 ※勤務時間は、診療時間に準ずる（実働8時間、休憩1時間） 【残業について】 月1.9時間です（2025年実績）。 ★時間外手当は1分単位で100％支給します。
休日休暇	週休2日制 （月9～10日休み／シフト制） ・有給休暇10日（入職半年後に付与） ・お勉強休暇6日（入職後に付与） ・年間公休110日 【初年度は年間121日の休日取得が可能です】 年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分)
待遇・ 福利厚生	社会保険完備、産休/育児休暇あり、制服貸与、退職金制度（正社員勤続3年以上勤務）、時間外手当、交通費支給（上限3.5万円）、家賃補助制度（研修終了1年後より適用）、育児短時間勤務制度、保育料支援制度、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、社員割引制度
研修	研修期間6ヶ月　※その間は有期雇用契約
スタッフ 紹介	お客様だった私が作った「一番わかりやすい」商品ノート。「お客様目線」で商品販売全国1位を掴むまでの道のり。