募集要項

UI/UX戦略・グロースリーダー

職種 UI/UX戦略・グロースリーダー
雇用形態 正社員(常勤)
業務内容 美容医療業界で日本最大級のシェアを誇る「SBC湘南美容クリニック」をはじめ、多角的なメディカル領域(歯科・眼科・不妊治療・AGA・整形外科等)におけるWebサイト、アプリ、デジタルを通じた総合的な顧客体験(UX)の改善をリードしていただくポジションです。
「かっこいいデザイン」を作ることではなく、徹底した顧客理解とデータ検証に基づき、未経験の方が安心して一歩を踏み出せる設計、そしてLTV向上のための体験設計を追求していただきます。

【このポジションで得られる「マーケターとしての市場価値」】
・数百億規模のインパクト:自身の設計一つで、年間1000億円規模の売上を数%〜数十%単位で動かす、圧倒的なスケールのグロース経験が積めます
・「本質的なデザイン」の実装能力:見た目の美しさだけでなく、ビジネス成果(CVR/LTV)に直結する、ロジカルで顧客中心なUXデザインの第一人者を目指せます
・業界のスタンダードを創る:美容医療×デジタルのUXはまだ進化の余地が大きく、この業界における「正解」を自らの手で定義していく醍醐味があります
・専門性の拡張:部内ローテーションによって、戦略策定やブランドマネジメント等へも領域を広げることができ、「プロダクトがわかるトップマーケター」としてのキャリアが描けます

【具体的な業務詳細】
・顧客理解・インサイト発掘:ユーザーインタビュー、定量調査、行動ログ分析等を通じた、顧客の悩みや不安心理の解明
・情報構造(IA)・体験設計:顧客インサイトに基づくWebサイト・アプリのワイヤーフレーム構築、情報設計、ユーザーフローの最適化
・グロース施策の実行:A/Bテストやヒートマップ分析等を用いた継続的な改善(CRO)の推進
・新規顧客の獲得最大化:潜在層の心理的ハードルを下げ、信頼と期待醸成を生むUXプロセスの構築
・既存顧客のLTV向上:パーソナライズされた体験設計による、再診率およびロイヤリティの向上
・テクノロジー活用:生成AIを活用したUI/UXプロセスの効率化およびパーソナライズの高度化
・横断的プロジェクト推進:ブランドマネージャー、エンジニア、CRM担当と連携し、一貫したブランド体験を実装

【選考フロー】
書類選考⇒1次面接(WEB)⇒2次面接(WEB/対面)⇒内定
※選考の中でリファレンスチェックを実施させていただく場合がございます
対象
となる方
【必須条件】
・大卒以上
・事業会社、または制作会社・広告代理店でのWeb/アプリの改善・運用経験(5年以上)
・顧客調査、データ分析(GA4等)、およびA/Bテスト等の検証サイクルを通じたプロダクト改善の経験
・「ユーザーにとっての使いやすさ」を言語化・構造化し、ビジネス成果へ繋げる思考力
・美容・医療業界、あるいは「人の悩みやコンプレックスを解決する体験設計」への強い興味・関心

【歓迎条件】
・Figma、Adobe CC、Sketch等のデザインツールの実務利用経験
・情報アーキテクチャ(IA)の設計や、人間中心設計(HCD)の知見
・生成AI等の最新テクノロジーをデザインプロセスや施策に活用することへの強い興味・関心
・美容・美容医療の施術経験、または業界での勤務経験
給与 月給36.3~57.9万円
※経験・スキルに応じて支給します

【初年度 年収イメージ】
年収500~800万円
賞与昇給 昇給査定年1回、賞与年2回(7月、12月)
※年俸制の場合は賞与なし
募集院・エリア SBCメディカルグループ株式会社 マーケティング部
住所 東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウィング7階
勤務時間 ・1日8時間勤務(休憩1時間・9時間拘束)
※フレックスタイム制:コアタイム 11:00~15:00
・リモートワーク/在宅勤務を一部活用可
・副業不可
休日休暇 年間公休120日、シフト制週休2日(月9~11日休み)、有給休暇10日(入職半年後付与)
待遇・
福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)、産休/育児休暇あり、交通費支給(上限3.5万円)
研修 試用期間3~6ヶ月
スタッフ
紹介
CMOが挑むSBCのマーケティング変革と業界健全化への道