コンシェルジュ

SBCの想い

お客さまの美しさと幸せを日々サポートするスタッフたちの想いを
ぜひ動画でご覧ください。

コンシェルジュの
仕事紹介

SBCについて

SBCメディカルグループは本気でお客様よし、社会よし、スタッフよしの三方良しを目指しています。
それは決して一部の人間が望むだけで実現できるようなものではありません。
ゆえに理念からのマッチングを目指し、本格的に「理念採用」をスタートしました。

よくあるご質問

  • Q

    なぜコンシェルジュに職種名を変更したのでしょうか。

    A

    時代の変化やお客様の期待に応え、サービスの質をさらに高めるために「受付カウンセラー」から「コンシェルジュ」に職種名を変更いたしました。従来のカウンセリング業務では、お客様のご予算を大幅に超える施術や、人気の高い施術等をカウンセラーから勧められる不安がある等、ご指摘をいただくことがありました。 私たちは、こうしたお客様の声に真摯に向き合い、サービスの透明性と信頼性を強化するため、カウンセラー職を「コンシェルジュ」へ名称変更いたしました。

  • Q

    SBCメディカルグループとしての強みは何ですか。

    A

    社員全員が同じ方向を向いているということです。スタッフ1人1人が理念(ミッション・ビジョン・行動指針)を大切にしております。また先客後利の考えで接客している点もリピーター率が高い理由で、来院者数がとても多いため、最新の機械・技術を取り入れることができ、多くの症例に関われる点も働く上での強みです。

  • Q

    男性スタッフも活躍できますか。

    A

    男性のお客様数は年々増加しており、男性スタッフの対応を希望される方が増えていることから活躍の場も広がっております。現場にて実務を担当したうえで、本部にてマネジャーとして統括できる方・長く活躍できる方として男女問わず雇用の機会もございます。

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